Versandbedingungen

Versand & Liefergebiet

Der Versand erfolgt durch die REMZ Logistic GmbH – Adonia Care, Kornstr. 22, 28201 Bremen. Wir liefern innerhalb Deutschlands sowie – sofern im Checkout auswählbar – auch in weitere Länder.

Lieferzeiten

Sofern beim jeweiligen Produkt keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, gelten folgende Lieferzeiten. Die Lieferfrist beginnt mit Vertragsschluss.

• Deutschland: 1–3 Werktage ab Versand
• EU-Ausland: 3–7 Werktage ab Versand (abhängig vom Zielland)
• International (außerhalb der EU): 5–14 Werktage ab Versand (ziellandabhängig)

Sollten einzelne Artikel vorübergehend nicht verfügbar sein, informieren wir Sie unverzüglich.

Versanddienstleister & Sendungsverfolgung

Der Versand erfolgt über DHL oder DPD. Nach Übergabe der Sendung an den Transportdienstleister erhalten Sie in der Regel eine Versandbestätigung per E-Mail mit Tracking-Link.

DHL Packstation / Filiale: Eine Zustellung an DHL Packstationen oder Postfilialen ist bei Auswahl von DHL möglich.

Versandkosten

Deutschland

• Versandkosten: 3,90 € pro Bestellung
• Versandkostenfrei ab 20,00 € Warenwert

EU-Ausland

• Versandkosten: 9,90 € pauschal (Paket bis 2 kg)
• Versandkostenfrei ab 99,00 € Warenwert

International (außerhalb der EU)

Die Versandkosten werden im Checkout zielland- und gewichtsabhängig berechnet und vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Hinweis zu Einfuhrabgaben: Bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder können zusätzlich Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen. Diese sind vom Käufer zu tragen und werden nicht von uns erhoben oder ausgewiesen.

Teillieferungen

Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, sofern dies dem Kunden zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen dem Kunden dadurch nicht.

Lieferadresse & Zustellversuche

Bitte stellen Sie sicher, dass die angegebene Lieferadresse vollständig und korrekt ist. Kommt es aufgrund einer falschen oder unvollständigen Anschrift oder wegen Nichtabholung zu einer Rücksendung, können die uns dadurch entstehenden erneuten Versandkosten dem Kunden in Rechnung gestellt werden.

Transportschäden

Verbraucher

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, bitten wir Sie, diese nach Möglichkeit sofort beim Zusteller zu reklamieren und uns zeitnah zu informieren. Die Nichtbeachtung dieser Bitte hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte, hilft uns jedoch bei der Durchsetzung eigener Ansprüche gegenüber dem Frachtführer.

Unternehmer

Gegenüber Unternehmern gilt die Untersuchungs- und Rügepflicht gemäß § 377 HGB.

Gefahrübergang (nur für Unternehmer)

Gegenüber Unternehmern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware mit Übergabe an den Spediteur oder Frachtführer auf den Käufer über.

Rücksendekosten im Widerrufsfall

Machen Verbraucher von ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, tragen sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, erlischt das Widerrufsrecht, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB).

Kontakt

REMZ Logistic GmbH – Adonia Care
Kornstr. 22
28201 Bremen

Telefon: 0421 84517205
E-Mail: soziale@adonia-care.de